Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług serwisowych przez Frozen Drift.
2. Zakres usług
Świadczymy usługi diagnostyki, naprawy, konserwacji i obsługi pojazdów mechanicznych.
3. Przyjęcie zlecenia
Zlecenie przyjmowane jest po przedstawieniu pojazdu i określeniu zakresu prac. Każde zlecenie wymaga akceptacji kosztorysu przez klienta.
4. Kosztorys
Przed przystąpieniem do naprawy przedstawiamy szczegółowy kosztorys. Rozpoczęcie prac wymaga akceptacji kosztorysu.
5. Terminy realizacji
Termin realizacji podawany jest orientacyjnie. Dołożymy wszelkich starań aby dotrzymać terminu.
6. Płatności
Płatność za usługi następuje po ich wykonaniu, przed odbiorem pojazdu.
7. Gwarancja
Na wykonane usługi udzielamy gwarancji zgodnie z zapisami w dokumencie wydania. Gwarancja nie obejmuje: normalnego zużycia, uszkodzeń mechanicznych, nieprawidłowej eksploatacji.
8. Odpowiedzialność
Ponosimy odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe z naszej winy podczas wykonywania usługi. Nie ponosimy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pojeździe.
9. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w terminie gwarancji. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.